Корпоративное страхование
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ
Благополучие сотрудников:
почему это важно для бизнеса
почему это важно для бизнеса
Контакты
Счастье и благополучие сотрудников во многом определяет бизнес-результат. Согласно исследованиям, 86% наемных работников, которые чувствуют удовлетворение на работе, более продуктивны. Корпоративный well-being повышает мотивацию, уровень сервиса, помогает поддерживать командный дух и удерживать таланты.
Забота со стороны работодателя вызывает у сотрудников чувство нужности и защищенности, поэтому программы корпоративного страхования становятся все более распространенной практикой.
Многие компании уже успели оценить преимущества профессионального консалтинга при формировании и внедрении программы ДМС в контексте мотивационной и бюджетной политики компании. АСТ помогает разработать программы благополучия с учетом грейдирования, актуальной практики рынка, в том числе отраслевой специфики.
Забота со стороны работодателя вызывает у сотрудников чувство нужности и защищенности, поэтому программы корпоративного страхования становятся все более распространенной практикой.
Многие компании уже успели оценить преимущества профессионального консалтинга при формировании и внедрении программы ДМС в контексте мотивационной и бюджетной политики компании. АСТ помогает разработать программы благополучия с учетом грейдирования, актуальной практики рынка, в том числе отраслевой специфики.
Телефон
+7 (495) 660 4505
+7 (495) 660 4505
и как АСТ помогает упростить работу HR и Comp&Ben
Что нравится корпоративным клиентам в работе с АСТ?
01
02
03
Программы страхования и благополучия в контексте мотивационной и бюджетной политики компании
Трендовые предложения, горячие новинки провайдеров и отраслевой бенчмаркинг
Высокие показатели удовлетворенности сотрудников благодаря тонкой настройке программ
Держим руку на пульсе
04
05
Качественное медицинское сопровождения (врач-эксперт)
Ответственное административное сопровождение всех процессов и «цифр» договора
06
Консолидация и сохранение истории взаимодействия со страховыми партнерами и провайдерами программ
В АСТ запустили онлайн-сервис для HR
В АСТ представили новый сервис для HR — цифровую площадку, которая поможет с расчетом индикативной стоимости корпоративной программы ДМС.
Крупная торговая компания ежегодно сталкивалась с необходимостью организации периодических медицинских осмотров (ПМО) для своих сотрудников по приказу № 29н. Работодатель заключил прямой договор с местной поликлиникой, но процесс был организован неэффективно: от подачи заявки до получения итогового заключения проходило более трех недель. Сама медкомиссия растягивалась на 2–3 рабочих дня на одного сотрудника из-за очередей и кабинетов в разных частях здания. Люди фактически выпадали из рабочего процесса на несколько дней, а итоговые медицинские заключения оформляли с ошибками и задержками.
HR компании обратились к АСТ с запросом оптимизации процесса проведения медицинских осмотров.
Решение АСТ:
На первом этапе медицинский эксперт АСТ встретился с действующим страховщиком компании для обсуждения реализации программы ПМО в рамках договора ДМС. Кроме того, эксперты АСТ собрали коммерческие предложения других страховщиков и провели сравнительный анализ всех предложений.
Программа страховой компании, которая уже работает с клиентом, оказалась более выигрышной по всем параметрам: предложен крупный аккредитованный медицинский провайдер с чётко регламентированными сроками, организационными и сервисными процессами. Благодаря агрегированным объемам, которыми обладает страховая компания, стоимость услуги для страхователя оказалась на 15% ниже, чем при прямом договоре с клиникой. Компания выбрала услугу организации ПМО в рамках действующего договора ДМС.
Так весь цикл ПМО — от списка сотрудников до получения готовых заключений — сократился до 5 рабочих дней. Медицинская организация организовала «зелёный коридор» в клинике, и сотрудники проходили медосмотр за 1,5–2 часа вместо 2–3 дней.
При этом, страховая компания обеспечила полноту осмотров, корректное оформление документов и ответственность перед страхователем за сроки и соответствие приказу № 29н. Компания-клиент получила в максимально короткие сроки идеально оформленные отчеты без штрафных рисков от трудовой инспекции.
HR компании обратились к АСТ с запросом оптимизации процесса проведения медицинских осмотров.
Решение АСТ:
На первом этапе медицинский эксперт АСТ встретился с действующим страховщиком компании для обсуждения реализации программы ПМО в рамках договора ДМС. Кроме того, эксперты АСТ собрали коммерческие предложения других страховщиков и провели сравнительный анализ всех предложений.
Программа страховой компании, которая уже работает с клиентом, оказалась более выигрышной по всем параметрам: предложен крупный аккредитованный медицинский провайдер с чётко регламентированными сроками, организационными и сервисными процессами. Благодаря агрегированным объемам, которыми обладает страховая компания, стоимость услуги для страхователя оказалась на 15% ниже, чем при прямом договоре с клиникой. Компания выбрала услугу организации ПМО в рамках действующего договора ДМС.
Так весь цикл ПМО — от списка сотрудников до получения готовых заключений — сократился до 5 рабочих дней. Медицинская организация организовала «зелёный коридор» в клинике, и сотрудники проходили медосмотр за 1,5–2 часа вместо 2–3 дней.
При этом, страховая компания обеспечила полноту осмотров, корректное оформление документов и ответственность перед страхователем за сроки и соответствие приказу № 29н. Компания-клиент получила в максимально короткие сроки идеально оформленные отчеты без штрафных рисков от трудовой инспекции.
В течение всего действия договора ДМС эксперты АСТ проводят для каждого клиента мониторинг обращаемости сотрудников за медицинской помощью. Так за 6 месяцев действия договора ДМС одной из компаний было зафиксировано 3 случая выявленных онкозаболеваний среди сотрудников. Мы инициировали встречу с HR-отделом клиента и предложили добавить полис онкозащиты, предусматривающий лечение онкологии, и ежегодный чекап для топ-менеджеров. Клиент согласился, добавил опцию — и не зря!
Спустя два месяца топ-менеджер компании, женщина 45 лет, которая чувствовала себя абсолютно здоровой и не имела никаких жалоб, воспользовалась опцией ежегодного чекапа, который, в том числе, включал диагностическое обследование врача-гинеколога.
Сотрудница прошла обследование. Результаты показали подозрение на злокачественное образование маленького размера. Страховая компания в рамках верификации диагноза мгновенно организовала второе медицинское мнение с ведущим онкогинекологом федерального центра в Москве. Диагноз подтвердился — рак на первой стадии.
В рамках дополнительной опции «Онкозащита», подключённой к полису ДМС, в течение недели с момента первичной диагностики сотрудница была прооперирована в НМИЦ онкологии им. Блохина. Операция проведена малоинвазивным методом с сохранением органов. Благодаря выявлению онкопроцесса на ранней стадии пациентке не потребовались химио- и лучевая терапия — достаточно было хирургического лечения и наблюдения. Топ-менеджер вернулась к работе через месяц, полностью сохранив трудоспособность и качество жизни.
Какие плюсы для компании? Раннее выявление онкологии защищает работодателя от существенных затрат, как при лечении запущенной стадии, а также потери ценного управленца.
Спустя два месяца топ-менеджер компании, женщина 45 лет, которая чувствовала себя абсолютно здоровой и не имела никаких жалоб, воспользовалась опцией ежегодного чекапа, который, в том числе, включал диагностическое обследование врача-гинеколога.
Сотрудница прошла обследование. Результаты показали подозрение на злокачественное образование маленького размера. Страховая компания в рамках верификации диагноза мгновенно организовала второе медицинское мнение с ведущим онкогинекологом федерального центра в Москве. Диагноз подтвердился — рак на первой стадии.
В рамках дополнительной опции «Онкозащита», подключённой к полису ДМС, в течение недели с момента первичной диагностики сотрудница была прооперирована в НМИЦ онкологии им. Блохина. Операция проведена малоинвазивным методом с сохранением органов. Благодаря выявлению онкопроцесса на ранней стадии пациентке не потребовались химио- и лучевая терапия — достаточно было хирургического лечения и наблюдения. Топ-менеджер вернулась к работе через месяц, полностью сохранив трудоспособность и качество жизни.
Какие плюсы для компании? Раннее выявление онкологии защищает работодателя от существенных затрат, как при лечении запущенной стадии, а также потери ценного управленца.
Компания из сферы услуг со штатом 1300 сотрудников внедрила программу ДМС исходя из критериев корпоративной иерархии (топ, стандарт и линейный персонал) и места работы (Москва и 12 регионов РФ). По итогам года страховой договор оказался убыточным: сотрудники жаловались на программу из-за отсутствия возможности посетить клинику в отдаленных регионах. Был выявлен ряд дорогостоящих госпитализаций.
Решение АСТ:
После аудита договора и тщательной работы с убыточностью мы выяснили, что в регионах работают в основном миллениалы в возрасте 27–35 лет, а в главном офисе в Москве — представители всех поколений. Провели контроль качества и направлений госпитализаций.
По рекомендациям экспертов АСТ в региональных филиалах компании была введена программа на базе цифровой клиники, чтобы сотрудники могли получать консультации без привязки к медицинскому учреждению. Цифровую клинику добавили и для московского офиса, тем самым расширили возможности программы, внедрив гибкий подход, онлайн-чекап. Также, учитывая средний возраст сотрудников (от 35 лет и старше), эксперты АСТ оптимизировали ряд пунктов действующей программы страхования и добавили необходимую по медицинским показаниям программу онкострахования.
Для сотрудников компании-клиента организовали вебинары, где показали пошаговую маршрутизацию для получения помощи и услуг онлайн.
Уже через 6 месяцев программа стала востребованной: опрос показал, что уровень удовлетворенности сотрудников повысился, и ценность программы ДМС в компании возросла.
Подробнее в статье
Решение АСТ:
После аудита договора и тщательной работы с убыточностью мы выяснили, что в регионах работают в основном миллениалы в возрасте 27–35 лет, а в главном офисе в Москве — представители всех поколений. Провели контроль качества и направлений госпитализаций.
По рекомендациям экспертов АСТ в региональных филиалах компании была введена программа на базе цифровой клиники, чтобы сотрудники могли получать консультации без привязки к медицинскому учреждению. Цифровую клинику добавили и для московского офиса, тем самым расширили возможности программы, внедрив гибкий подход, онлайн-чекап. Также, учитывая средний возраст сотрудников (от 35 лет и старше), эксперты АСТ оптимизировали ряд пунктов действующей программы страхования и добавили необходимую по медицинским показаниям программу онкострахования.
Для сотрудников компании-клиента организовали вебинары, где показали пошаговую маршрутизацию для получения помощи и услуг онлайн.
Уже через 6 месяцев программа стала востребованной: опрос показал, что уровень удовлетворенности сотрудников повысился, и ценность программы ДМС в компании возросла.
Подробнее в статье
Кейс 1
Крупная торговая компания ежегодно сталкивалась с необходимостью организации периодических медицинских осмотров (ПМО) для своих сотрудников по приказу № 29н. Работодатель заключил прямой договор с местной поликлиникой, но процесс был организован неэффективно: от подачи заявки до получения итогового заключения проходило более трех недель. Сама медкомиссия растягивалась на 2–3 рабочих дня на одного сотрудника из-за очередей и кабинетов в разных частях здания. Люди фактически выпадали из рабочего процесса на несколько дней, а итоговые медицинские заключения оформляли с ошибками и задержками.
HR компании обратились к АСТ с запросом оптимизации процесса проведения медицинских осмотров.
Решение АСТ:
На первом этапе медицинский эксперт АСТ встретился с действующим страховщиком компании для обсуждения реализации программы ПМО в рамках договора ДМС. Кроме того, эксперты АСТ собрали коммерческие предложения других страховщиков и провели сравнительный анализ всех предложений.
Программа страховой компании, которая уже работает с клиентом, оказалась более выигрышной по всем параметрам: предложен крупный аккредитованный медицинский провайдер с чётко регламентированными сроками, организационными и сервисными процессами. Благодаря агрегированным объемам, которыми обладает страховая компания, стоимость услуги для страхователя оказалась на 15% ниже, чем при прямом договоре с клиникой. Компания выбрала услугу организации ПМО в рамках действующего договора ДМС.
Так весь цикл ПМО — от списка сотрудников до получения готовых заключений — сократился до 5 рабочих дней. Медицинская организация организовала «зелёный коридор» в клинике, и сотрудники проходили медосмотр за 1,5–2 часа вместо 2–3 дней.
При этом, страховая компания обеспечила полноту осмотров, корректное оформление документов и ответственность перед страхователем за сроки и соответствие приказу № 29н. Компания-клиент получила в максимально короткие сроки идеально оформленные отчеты без штрафных рисков от трудовой инспекции.
HR компании обратились к АСТ с запросом оптимизации процесса проведения медицинских осмотров.
Решение АСТ:
На первом этапе медицинский эксперт АСТ встретился с действующим страховщиком компании для обсуждения реализации программы ПМО в рамках договора ДМС. Кроме того, эксперты АСТ собрали коммерческие предложения других страховщиков и провели сравнительный анализ всех предложений.
Программа страховой компании, которая уже работает с клиентом, оказалась более выигрышной по всем параметрам: предложен крупный аккредитованный медицинский провайдер с чётко регламентированными сроками, организационными и сервисными процессами. Благодаря агрегированным объемам, которыми обладает страховая компания, стоимость услуги для страхователя оказалась на 15% ниже, чем при прямом договоре с клиникой. Компания выбрала услугу организации ПМО в рамках действующего договора ДМС.
Так весь цикл ПМО — от списка сотрудников до получения готовых заключений — сократился до 5 рабочих дней. Медицинская организация организовала «зелёный коридор» в клинике, и сотрудники проходили медосмотр за 1,5–2 часа вместо 2–3 дней.
При этом, страховая компания обеспечила полноту осмотров, корректное оформление документов и ответственность перед страхователем за сроки и соответствие приказу № 29н. Компания-клиент получила в максимально короткие сроки идеально оформленные отчеты без штрафных рисков от трудовой инспекции.
Кейс 2
IT-компания, 1 200 сотрудников.
Компания обратилась к профессиональному консультанту по страхованию с запросом на экспертную оценку наполнения текущей программы ДМС и дизайн новой — с опорой на отраслевой бенчмаркинг.
Решение АСТ:
После аудита договора и тщательной работы с убыточностью мы выяснили, что в регионах работают в основном миллениалы в возрасте 27–35 лет, а в главном офисе в Москве — представители всех поколений. Провели контроль качества и направлений госпитализаций.
По рекомендациям экспертов АСТ в региональных филиалах компании была введена программа на базе цифровой клиники, чтобы сотрудники могли получать консультации без привязки к медицинскому учреждению. Цифровую клинику добавили и для московского офиса, тем самым расширили возможности программы, внедрив гибкий подход, онлайн-чекап. Также, учитывая средний возраст сотрудников (от 35 лет и старше), эксперты АСТ оптимизировали ряд пунктов действующей программы страхования и добавили необходимую по медицинским показаниям программу онкострахования.
Для сотрудников компании-клиента организовали вебинары, где показали пошаговую маршрутизацию для получения помощи и услуг онлайн.
Уже через 6 месяцев программа стала востребованной: опрос показал, что уровень удовлетворенности сотрудников повысился, и ценность программы ДМС в компании возросла.
Компания обратилась к профессиональному консультанту по страхованию с запросом на экспертную оценку наполнения текущей программы ДМС и дизайн новой — с опорой на отраслевой бенчмаркинг.
Решение АСТ:
После аудита договора и тщательной работы с убыточностью мы выяснили, что в регионах работают в основном миллениалы в возрасте 27–35 лет, а в главном офисе в Москве — представители всех поколений. Провели контроль качества и направлений госпитализаций.
По рекомендациям экспертов АСТ в региональных филиалах компании была введена программа на базе цифровой клиники, чтобы сотрудники могли получать консультации без привязки к медицинскому учреждению. Цифровую клинику добавили и для московского офиса, тем самым расширили возможности программы, внедрив гибкий подход, онлайн-чекап. Также, учитывая средний возраст сотрудников (от 35 лет и старше), эксперты АСТ оптимизировали ряд пунктов действующей программы страхования и добавили необходимую по медицинским показаниям программу онкострахования.
Для сотрудников компании-клиента организовали вебинары, где показали пошаговую маршрутизацию для получения помощи и услуг онлайн.
Уже через 6 месяцев программа стала востребованной: опрос показал, что уровень удовлетворенности сотрудников повысился, и ценность программы ДМС в компании возросла.
Как экспертиза АСТ помогает в работе HR
- АСТ помогает получить индивидуальные условия страхования, позволяющие оптимизировать расходы на C&B;
- эксперты АСТ экономят ресурсы HR-подразделения, принимая на себя большую часть работы по договору страхования;
- тонкая настройка программы по технологии АСТ позволяет достичь высоких показателей удовлетворенности;
- клиенты АСТ получают объем страхования и сервисных услуг, действительно необходимый бизнесу, в отличие от условий, которые провайдеры предлагают при стандартном подходе, исходя из собственных интересов;
- в спорных ситуациях со страховой компанией эксперты АСТ защищают интересы застрахованных;
- АСТ оказывает HR целый ряд дополнительных услуг, не входящих в программу страхования (например, бенчмаркинг).
ДМС — востребованный инструмент сохранения здоровья и мотивации сотрудников
В условиях высокой конкуренции на рынке труда многие компании стремятся улучшить свое предложение для кандидатов, предлагая им качественную медицинскую защиту с помощью программ добровольного медицинского страхования. Во многом этот тренд определяет рост спроса на ДМС: по оценкам страховых компаний в этом году он составляет от 10 до 19%. Кроме того, все более частыми становятся запросы на расширение программ. Многие HR оценивают ДМС как действенный инструмент работы с мотивацией сотрудников.
Защита жизни и здоровья сотрудников от несчастных случаев и болезней — это проявление заботы о людях и инструмент управления рисками
Страхование жизни и здоровья сотрудников от несчастных случаев и болезней (НСиБ) — хорошая возможность для работодателя не только проявить социальную ответственность, обеспечив работникам гарантированную материальную помощь в сложной ситуации, но и надежно защитить компанию от непредвиденных трат, так как выплату при страховом случае осуществит страховая компания.
Таким образом, работники получают дополнительную льготу к соцпакету, а бизнес — лояльность сотрудников и защиту некоторых финансовых рисков.
Дополнительный плюс для компании — возможность отнести взнос по программе на затраты.
Таким образом, работники получают дополнительную льготу к соцпакету, а бизнес — лояльность сотрудников и защиту некоторых финансовых рисков.
Дополнительный плюс для компании — возможность отнести взнос по программе на затраты.
Корпоративные программы поддержки эффективности и благополучия сотрудников
Wellbeing — это комплекс корпоративных программ, направленных на повышение эффективности команды, упрощение найма, развитие и удержание сотрудников. Один из актуальных инструментов wellbeing — программы поддержки, или Employee Assistance Programs (EAP), помогающие работникам всех уровней справляться с ментальными проблемами, которые влияют на их личное благополучие и, как следствие, на производительность труда.
Эффективное решение личных вопросов с помощью таких программ помогает сохранять благоприятную рабочую атмосферу в команде, повышать эффективность сотрудников и укреплять их лояльность работодателю.
Эффективное решение личных вопросов с помощью таких программ помогает сохранять благоприятную рабочую атмосферу в команде, повышать эффективность сотрудников и укреплять их лояльность работодателю.
Гарантированная защита сотрудников на случай диагностики критических заболеваний*
Программы страхования на случай диагностики и лечения онкологии и других критических заболеваний реализуются для корпоративных клиентов как расширение к программе ДМС или как отдельная программа, и включают:
* Возможно организовать за счет сотрудника по корпоративным тарифам от страховой компании
- покрытие лечения всех видов онкологических и других критических заболеваний в ведущих российских и зарубежных клиниках
- высокие страховые лимиты до € 2 млн
- обширную программу: договор покрывает хирургические и нехирургические методы лечения, включая лечение современными препаратами, расходные материалы и медикаменты
- использование самых современных методов лечения
- расходы на проезд к месту лечения и проживание
- психологическую помощь и поддержку клиентов и членов их семей
- индивидуальное сопровождение страхового случая, персонального врача-куратора
* Возможно организовать за счет сотрудника по корпоративным тарифам от страховой компании
Полис ВЗР — возможность обеспечить медицинскую защиту работников в зарубежных поездках
Полис ВЗР (для выезжающих за рубеж) — это медицинская страховка, которая необходима гражданам РФ в заграничных поездках. Полис, оформленный работодателем, позволит вашим сотрудникам получить медицинскую помощь за пределами Российской Федерации за счет средств страховой компании.
Всесторонняя медицинская защита сотрудников вашей компании за рубежом
В пакет программ включен исчерпывающий перечень услуг, который позволит застрахованному решить и финансовые, и организационные вопросы медицинской помощи за рубежом:
- оплата всего цикла лечения и проживания в другой стране полностью за счет страховой компании;
- возможность избежать тяжёлых последствий при раннем диагностировании и своевременном квалифицированном лечении;
- «второе мнение» независимых экспертов;
- профессиональная психологическая поддержка;
- возможность участвовать в экспериментальных программах лечения и другие опции.
Этапы разработки страховой программы ДМС
Согласование условий
5 объект
Аудит текущих условий
Анализ статистики посещаемости и убыточности
Опрос сотрудников
- Плюсы и минусы текущей программы; альтернативные решения с учетом отраслевой специфики и тенденций рынка
- Отчет по результатам аудита
- Экспертный анализ статистики посещаемости и управление убыточностью договора
- Плюсы и минусы текущей программы; альтернативные решения с учетом отраслевой специфики и тенденций рынка
- Отчет по результатам аудита
Комплексная оценка и отбор участников тендера
- Подготовка с учетом требований Университета и наших рекомендаций
Подготовка тендерного задания
Тендер
- Проведение анонимного онлайн-опроса удовлетворенности качеством медицинских услуг, сервисом и страховой компанией
- Подготовка всестороннего аналитического отчета по результатам проведенного конкурса, организация трехсторонних встреч для улучшения финальных предложений
Опрос сотрудников
01
02
03
04
05
06
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов и наш специалист свяжется с вами для экспертного анализа
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов и наш специалист свяжется с вами для экспертного анализа