Я могу рассказать подробнее
Производственная компания, со штатом 22 000 сотрудников, при пролонгации договора по страхованию жизни и от несчастных случаев (НСиБ) столкнулась с увеличением стоимости в два раза. Компания работала со страховой напрямую. Эта проблема привела компанию к страховому консультанту АСТ.
Решение АСТ:
Аудит условий страхования и убыточности по договору показал, что в регионах программой по несчастному случаю (травма) застрахованные почти не пользуются, — не до конца понимают порядок получения помощи. Убыточность генерируется в отдельном регионе повышенной выплатой по «Критическим заболеваниям».
Мы пересмотрели программу: вынесли на рисковый договор всё, что касается несчастных случаев, оформили депозитный договор по критическим заболеваниям, изменили ряд параметров программы, настроили процессы и скорректировали подход к информированию застрахованных.
В итоге компания осталась в рамках бюджета прошлого года по страхованию от несчастных случаев, а часть затрат вынесли на компенсацию за лечение по критическим заболеваниям (депозит).
IT-компания, 1 200 сотрудников.
Компания обратилась к профессиональному консультанту по страхованию с запросом на экспертную оценку наполнения текущей программы ДМС и дизайн новой — с опорой на отраслевой бенчмаркинг.
Решение АСТ:
АСТ провел аудит договора, опрос сотрудников, сравнительный анализ по программам компаний в данном сегменте, наши эксперты организовали тендер среди страховых компаний, чтобы воплотить пожелания клиента на лучших условиях.
По результатам тендера в новой редакции программы сохранили грейдирование, увеличили список клиник для топ-менеджеров с франшизой. Расширили для сотрудников стоматологическую программу (по результатам опроса). Выровняли наполнение программы и дополнили ее опцией психологической поддержки (через провайдера EAP).
В результате, при увеличении стоимости всего на 5%, страховая программа при поддержке АСТ была приведена в соответствие с лучшими практиками и потребностями клиента.